How to change mobile number in SBI ATM & net banking: স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI) তার গ্রাহকদের নিরাপত্তার খাতিরে এবং ডিজিটাল লেনদেন সহজ করতে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর আপডেট রাখা বাধ্যতামূলক করেছে। আপনার পুরনো নম্বরটি হারিয়ে গেলে বা পরিবর্তন করতে চাইলে আপনি তিনটি ভিন্ন উপায়ে সেটি করতে পারেন। নিচে প্রতিটি পদ্ধতির বিস্তারিত আলোচনা করা হল।
নেট ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে মোবাইল নম্বর পরিবর্তন (Online Method)। How to change mobile number in SBI ATM & net banking
আপনার যদি SBI ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং অ্যাক্টিভ থাকে, তবে বাড়িতে বসেই নম্বর পরিবর্তন করতে পারবেন:
- লগ-ইন: প্রথমে onlinesbi.sbi সাইটে গিয়ে আপনার ইউজার নেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ-ইন করুন।
- প্রোফাইল: ‘My Accounts & Profile’ ট্যাবে যান এবং ‘Profile’ অপশনে ক্লিক করুন।
- পার্সোনাল ডিটেইলস: এবার ‘Personal Details/Mobile’ লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার প্রোফাইল পাসওয়ার্ড দিন।
- নম্বর পরিবর্তন: এখানে ‘Change Mobile Number-Domestic only (Through OTP/ATM)’ লিঙ্কটি দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করুন।
- নতুন নম্বর প্রদান: আপনার নতুন মোবাইল নম্বরটি দুবার টাইপ করে ‘Submit’ করুন।
- ভেরিফিকেশন: আপনি OTP বা ATM-এর মাধ্যমে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে পারেন। OTP বেছে নিলে আপনার পুরনো ও নতুন উভয় নম্বরে একটি করে মেসেজ আসবে, যা নির্দেশ অনুযায়ী পাঠিয়ে দিলেই কাজ শেষ।
এটিএম (ATM)-এর মাধ্যমে মোবাইল নম্বর পরিবর্তন। How to change mobile number in SBI ATM & net banking
কাছাকাছি কোনো SBI এটিএম-এ গিয়েও আপনি এই কাজ করতে পারেন:
- আপনার ডেবিট কার্ডটি সোয়াইপ করুন এবং পিন (PIN) দিন।
- মেনু থেকে ‘Registration’ অপশনটি বেছে নিন।
- এরপর ‘Mobile Number Registration’ বাটনে ক্লিক করুন।
- ‘Change Mobile Number’ অপশনটি সিলেক্ট করুন।
- প্রথমে আপনার পুরনো নম্বর এবং পরে নতুন মোবাইল নম্বরটি ইনপুট করুন।
- আপনার ফোনে আসা রেফারেন্স নম্বর সহ একটি মেসেজ পাবেন। নির্দেশ অনুযায়ী 567676 নম্বরে SMS পাঠিয়ে দিলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নম্বর আপডেট হয়ে যাবে।
ব্যাঙ্ক ব্রাঞ্চে গিয়ে আবেদন করুন (Offline Method)
যাদের ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং নেই, তারা সরাসরি নিজের হোম ব্রাঞ্চে গিয়ে আবেদন করতে পারেন:
- আপনার ব্যাঙ্কের শাখায় গিয়ে একটি ‘Mobile Number Change Form’ সংগ্রহ করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, নতুন মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন।
- আপনার পরিচয়পত্রের (যেমন- আধার কার্ড বা প্যান কার্ড) একটি ফটোকপি সাথে জমা দিন।
- ব্যাঙ্ক আধিকারিকরা আপনার তথ্য যাচাই করার পর ৩ দিনের মধ্যে আপনার নতুন নম্বরটি অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করে দেবেন।
কেন মোবাইল নম্বর আপডেট রাখা জরুরি?
- প্রতিটি লেনদেনের মেসেজ (Transaction Alert) পাওয়ার জন্য।
- অনলাইন কেনাকাটার সময় OTP পাওয়ার জন্য।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- YONO বা অন্যান্য মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার জন্য।
সতর্কতা: ব্যাঙ্ক কখনও আপনার থেকে ফোনে OTP বা পিন নম্বর জানতে চায় না। কোনো অপরিচিত ব্যক্তিকে আপনার ব্যাঙ্কিং তথ্য দেবেন না।